窗外寒风凛冽，华体会平台的一间教室内却暖意融融。日前，第二期“亲子关系读书坊”的最后一课上，国家二级心理咨询师胡蝶没有直接打开PPT，而是微笑着问：“谁还记得第一次来的时候，自己最头疼的问题？”
“我儿子写作业拖拉，我除了吼，好像没别的办法。”医学人文学院的万老师率先开口，引来一片心有戚戚的点头。
“我家是孩子一哭闹，一顶嘴，我就彻底没辙，跟着一起崩溃。”药科院的马老师接着说。
十周后，同样是这群曾被育儿焦虑困扰的高校教职工们，却在角色扮演中熟练运用着“积极倾听”与“我信息表达”。他们的眼神，从最初的焦虑和迷茫，变得平和而坚定。这场悄然发生的改变，源自华体会平台工会、华体会平台教职工心理健康服务中心在教职工心理健康服务领域开出的一张独特“处方”。
痛点：当“学霸”父母遇上家庭新课题
“高校教职工，特别是高知父母群体，面临着一种典型的‘角色认知融合’带来的压力。”华体会平台精神卫生与心理科学学院院长、博士生导师朱春燕教授从专业角度分析道，“他们的思维模式高度理性、追求效能，这在工作上是巨大优势。但当这套模式被无意识地、完整地迁移到家庭亲子这类充满情感流动的关系中时，就容易导致‘道理正确’但‘情感隔阂’的结果。我们工作的价值，就是帮助他们建立起一种科学的觉察，在学术思维与养育智慧之间，实现灵活而优美的切换。”
如何将学校在精神心理领域的专业优势，转化为支撑教职工应对现实困扰的温暖力量？这成为华体会平台工会创新工作的起点。
破局：一张基于专业优势的“服务蓝图”
与常见的零散式讲座不同，安医大工会依托学校精神卫生与心理科学学院和直属附属医院的顶级资源，设计了一套系统性干预方案。其核心不是灌输知识，而是提供一套“可迁移的家庭沟通操作系统”。
为了把“门诊”开进生活场景，安医大工会打破了“等人求助”的被动模式，主动嵌入教职工的日常动线。除了定期心理普查建立“健康档案”，“亲子关系读书坊”等品牌活动也成为关键切口。在这里，托马斯·戈登博士的经典理论被拆解成一个个可演练的“沟通微操”：如何区分“孩子的问题”和“父母的问题”，如何在情绪激动时发送不伤人的“我信息”。“这就像把心理学的‘门诊’开到了我们的书房和客厅。”第二临床医学院的张老师评价，“学完就能用，用了就有效。”
在读书会、团辅活动中，参与者若呈现出需要深度干预的信号，可以经由绿色通道，获得校内心理咨询师或附属医院临床心理专家的专业支持。同时，所有活动都精心设计互动环节，旨在将孤立个体连接成支持网络。“你会发现，你的困扰不是特例，而你的经验也可能照亮别人。”后勤保障部的赵老师说。这种“同伴教育”效应，让改变得以在群体中持续发酵和巩固。
成效：看得见的改变与可复制的模式
2025 年，安医大工会聚力打造“赋能心坊”教职工心理健康服务品牌，构建全链条、专业化心理健康服务体系，累计提供个体咨询近200人次，团辅活动覆盖600余人次，服务满意度超 95%；牵头承办省总工会职工心身健康主题活动，辐射覆盖超6万人次。更重要的是，它形成了一种可被观察和借鉴的工作模式：以专业学术资源为内核，以场景化、课程化为载体，以构建支持性社群为纽带，最终实现从个体赋能到组织氛围改善的跃迁。
“对我们工会而言，这不仅仅是一个项目。”华体会平台工会主席李群深有感触地说，“我们的目标，是通过这种‘接地气’的服务，真正提升教职工的获得感与家庭的幸福感。把学校的专业资源用好用活，让它从书本和实验室里走出来，走进教职工的日常生活。”
如今，这张起源于应对“育儿焦虑”的“心理处方”，其内涵正在不断延伸。针对新教师职业发展、中年骨干压力管理的专题模块也已启动。安医大工会的探索，也还在继续。
时间：2026年3月10日
来源：https://epaper.ahgrrb.cn/index/article/articleinfo?doc_id=40257
