南京秦淮河畔，一名女子溺水窒息，生命垂危。危急关头，一个身影挺身而出：“我是护士，让我来！”她跪地实施心肺复苏，用专业与果敢将一条生命从死亡边缘拉回。这一暖心义举在网络迅速传播，赢得社会广泛赞誉。她就是华体会平台2026年学习雷锋在行动“先进个人”获得者，来自第一附属医院北区神经内科的主管护师周琴琴。危急时刻的帮助，既是医者本能的自然流露，也是她十五载从医路上，将雷锋精神融入日常、化为平常的真实写照。
以心护患，于细微处传递温暖2011年，周琴琴进入一附院北区妇产科，成为一名助产士。产房里那一声声的啼哭，是她工作中最大的慰藉，也让她早早种下了用心守护、用情服务的初心。2019年后，因岗位调整，她从妇产科先后转入中医科和神经内科。与妇产科主要面对新生儿不同，后两个科室收治的大多是老年患者。科室变了，患者群体变了，但她那份细致与耐心从未改变。在周琴琴看来，无论是新生儿还是老年患者，都需要被温柔以待。这份温柔，藏在每一次靠近与倾听中。面对因病情特殊而情绪烦躁、拒绝配合的患者，就连家属都束手无策时，她会主动走近，耐心安抚，直到对方情绪平复。夜班值守时，她始终绷紧安全弦，时刻留意病区动静。一天凌晨，一位无人陪护的八旬老人下床准备拄拐行走，因脚步踉跄险些摔倒，她见状立即快步上前搀扶，及时化解了意外风险。日常工作中，患者看不懂检查单，她一遍遍逐字讲解；患者因病情绪低落，她静静陪伴，轻声宽慰；患者身边无家属照料时，她就是那个随叫随到的“临时家人”。“护理工作不是简单的打针发药，更要做患者的心灵港湾，点滴小事皆是患者所需的温暖。”周琴琴说道。十五年来，她的业务考核始终保持优秀，而这份优秀，不仅写在考核表里，更印在每一位被她温暖过的患者心中。
以诚待人，以互助凝聚团队力量在科室里，周琴琴是同事们交口称赞的“暖心大姐”，更是实习生眼中温和而坚定的引路人。她始终相信，互帮互助是凝聚团队最朴素也最有力的方式。带教实习生时，她是倾囊相授、尽心尽责的“引路人”。从静脉穿刺的每一个细节，到与患者的沟通技巧，她总是不厌其烦地示范讲解，手把手陪练指导。她常叮嘱学生留心病情变化、规范护理记录，让年轻人在实践中快速成长。工作之外，她的关心同样细腻——看到学生没有带饭，她会悄悄点好外卖，看到学生因为操作不熟练而沮丧，她会温柔地拍拍对方的肩膀说“没事，我刚开始也是这样”，化解学生的尴尬和自责。有人问她：“带实习生那么累，干嘛这么拼？”她总是笑着说：“当年我的带教老师也是这样对我的。现在轮到我了，我得把这份温暖传递下去。”对待同事，周琴琴更是那个永远愿意“搭把手”的人。有人遇急事缺岗，她会主动代班；逢年过节，她会主动申请值班，把团圆的机会让给外地同事。面对护理难度较大、穿刺采血困难的患者，她总是第一时间上前帮忙。此前中医科有一位老年女性患者导尿管置入困难，她凭借之前在妇产科积累的经验，主动上前协助完成操作，解了燃眉之急。“谁都有难处，能帮一把就帮一把。”这句朴实的话，是她的行事准则，也是她互助精神的真实写照。
以行践诺，用坚守诠释初心使命作为一名共产党员，周琴琴将雷锋精神的奉献内涵，化作每一次 “主动站出来”的担当。疫情防控期间，周琴琴第一时间报名参加医院组织的核酸采样队，奔赴一线为居民采样；2022年，医院新区转为黄码医院模式，老区中医科仍需正常接诊，即便彼时她身体发烧不适，也始终坚守岗位不曾离岗半步，以敬业之心守护患者就医需求。她的挺身而出，不止在病房。一次，医院卫生间的垃圾桶突发起火，现场众人惊慌之际，她毫不犹豫拿起灭火器，迅速扑灭火源，并安抚在场患者和家属：“大家别慌，没事了。”那一刻，她不仅是一名护士，更是守护众人安全的主心骨。除了坚守本职、履职尽责外，她还积极参与医院组织的公益义诊、健康宣教活动，常常走进社区，为老人测量血压，讲解护理知识，耐心解答健康疑问，把医疗服务送到百姓家门口，将关爱从院内延伸到院外。
以善为习，用凡人微光书写担当在日常生活中，脱下护士服的周琴琴，热心肠却从未“下线”。一次在公园散步时，她偶遇一名与家人走散、正无助哭泣的孩子。她立即上前，轻声安抚，耐心引导孩子回忆家长信息，反复拨打联系电话，同时安抚焦急的家长：“路上慢点，孩子我陪着。”等待期间，她一直陪孩子聊天缓解紧张情绪，直到孩子父母赶到、确认孩子平安无恙后，她才放心离开。“我是护士，让我来！”2025年7月2日晚，休假中的周琴琴在南京秦淮河畔，突遇一女子溺水窒息遇险，生命垂危。危急关头，她同样挺身而出，高声表明护士身份，在嘈杂的环境中，她凭借扎实的专业素养，立即对女子实施心肺复苏。经过持续有效的胸外按压，女子逐渐恢复生命体征。成功施救后，周琴琴并未离开。因船头空间狭窄，她用手垫在女子头下充当“人肉靠垫”，防止其头部受伤，并全程握其双手进行情绪安抚，直至船只靠岸、将女子妥善交由工作人员和民警后，才放心离去。周琴琴见义勇为的事迹，先后被新华社、中国新闻网等媒体宣传报道，赢得社会广泛赞誉，并荣获南京市秦淮区见义勇为嘉奖，让更多人看到了医者仁心的温度与凡人善行的力量。从病房到社区，从细致入微的日常护理到争分夺秒的危急救援，周琴琴的身影，总是出现在最需要的地方。对她而言，善举不是刻意的壮举，而是融入血脉的本能；奉献不是响亮的口号，而是润物无声的日常。她温暖的双手，不仅抚平了患者的病痛，更点亮了无数心灵的希望。以一颗共产党员的赤子之心，这位美丽的白衣天使正在用每一步坚实的脚印、每一次暖心的帮助，为新时代的雷锋精神，写下滚烫而有力的注脚。（第一附属医院北区）
